Política de Garantia

Queremos que você tenha total confiança nas nossas joias, por isso oferecemos uma garantia de 6 meses para todos os nossos produtos, contando a partir da data de compra. Essa garantia cobre eventuais defeitos de fabricação ou de materiais, sempre prezando pela qualidade e durabilidade de cada peça.

O que está coberto pela garantia:

Defeitos de fabricação, como falhas no metal ou nas pedras.

Danos relacionados à montagem ou à estrutura da peça.

O que não está coberto pela garantia:

Danos causados por quedas, batidas ou uso inadequado.

Riscos, arranhões ou desgastes naturais decorrentes do uso diário.

Quebras ou deformações causadas por esforço excessivo, acidentes ou contato com produtos químicos inadequados.

Oxidação ou escurecimento da prata, que são reações naturais do metal ao longo do tempo, mas podem ser revertidos com polimento adequado.

Peças que foram ajustadas ou modificadas por terceiros.